Эксперт
Игропрактика
Эксперт
Я бизнес-тренер, коуч и игропрактик, основатель Soft Skills School и автор Soft Skills Galaxy.Провела 300+ игр и тренингов и 1600+ часов коучинга в корпоративном и индивидуальном формате. Выступаю на профессиональных HR- и бизнес-площадках, пишу статьи.
Об эксперте
Москва

Мои профессиональные возможности и достижения

Я — Анна Милеева, бизнес-тренер, коуч, игропрактик, основатель Soft Skills School, автор методологии и бизнес-игры Soft Skills Galaxy, а также программы «Карьера и призвание».

Помогаю людям и командам развивать гибкие навыки, улучшать взаимодействие и решать профессиональные и управленческие задачи. В своей работе объединяю индивидуальный и групповой коучинг, игропрактику, анализ командного поведения и практическое обучение.

Профессиональные возможности

В корпоративных проектах взаимодействую с собственниками бизнеса, генеральными директорами (CEO), руководителями подразделений и тимлидами, HR-директорами, HR-бизнес-партнёрами и специалистами по подбору и развитию персонала.

Работаю как с командами, так и с индивидуальными клиентами. Основные направления моей деятельности:

Индивидуальный и групповой коучинг: работа с профессиональными целями, карьерными решениями и самоопределением.

Диагностика командного взаимодействия через игровые ситуации: анализ коммуникации, распределения ролей, принятия решений и проявлений гибких навыков.

Проведение стратегических сессий по результатам диагностики, определение направлений развития и приоритетов изменений.

Разработка и проведение тренингов, мастер-классов и командных сессий под конкретные задачи заказчика.

Развитие коммуникации, коллаборации, лидерства, стрессоустойчивости, адаптивности, целеполагания, управления ресурсами, self-менеджмента и креативности.

Создание авторских игровых инструментов, сценариев, методических материалов и программ подготовки ведущих.

В корпоративной работе выстраиваю последовательность от диагностики и обсуждения результатов с руководителями до программы развития. Формат подбираю с учётом запроса — от однодневного интенсива до серии сессий.

Профессиональное образование

В 2022 году завершила программу International Coaching Academy «Коучинг в организации и бизнесе. Основные компетенции профессионального коучинга». Получила сертификат с отметкой ACSTH.

В 2021 году прошла обучение в Fowler International Academy of Professional Coaching и получила сертификаты:

Certified Professional Coach — подготовка по профессиональному коучингу.

Certified Career and Vocation Coach — подготовка по карьерному коучингу и поиску призвания.

Certified Group Leader — подготовка по техникам и методологии группового коучинга.

Также в 2021 году прошла программу повышения квалификации «Лицензированный курс “Игропрактик”».

Практический опыт и достижения

Провела более 300 игр и тренингов и более 1600 часов оплачиваемой коучинговой практики в корпоративном и индивидуальном формате.

Участвовала в благотворительной программе «Я Могу», организованной одноимённой платформой и Международной академией коучинга. С ноября 2021 по март 2022 года провела в рамках программы 22 часа индивидуальных коуч-сессий.

Основала Soft Skills School, в рамках которой разрабатываю и реализую программы развития гибких навыков для подростков, взрослых и корпоративных команд.

Создала программу «Карьера и призвание», посвящённую профессиональному самоопределению и построению карьерного пути.

Опыт корпоративной работы включает проекты для различных компаний. В отзывах ARON GROUP и VIP REAL отмечены профессионализм, адаптация материалов под задачи компании, полезность обратной связи и рекомендаций по развитию участников. Часть проектов реализована в рамках соглашений о конфиденциальности (NDA), поэтому названия этих заказчиков и детали работы не раскрываются.

Авторская методология и Soft Skills Galaxy

Создала авторскую методологию, реализованную в бизнес-игре Soft Skills Galaxy. В её основе — система из девяти гибких навыков и анализ их проявлений с учётом задачи, роли человека и командного контекста.

Одним из ключевых этапов разработки стало разделение и описание гибких навыков: определение границ каждого навыка, его отличий от других и конкретных наблюдаемых поведенческих проявлений. Такой подход позволяет переходить от общих представлений о гибких навыках к анализу того, как человек действует в конкретной рабочей ситуации.

Для применения методологии разработала игровые сценарии, практические задания, инструкции для ведущего и структуру оценки навыков. Также разработана программа подготовки ведущих, включающая теорию, практику и проведение игры под супервизией.

В 2026 году Soft Skills Galaxy получила развитие в виде онлайн-продукта с интегрированным искусственным интеллектом, обученным по моей методологии. ИИ используется для анализа речевого взаимодействия участников и формирования индивидуальных и командных отчётов. Мой авторский вклад — методологическая основа продукта, содержание навыков и принципы интерпретации их проявлений.

Выступления и передача профессионального опыта

Выступаю на российских и международных HR- и бизнес-площадках, участвую в конференциях, форумах и фестивалях. Среди них — «ПиР. Практики Развития», GAME & LEARN, профессиональные мероприятия в Казахстане, Узбекистане и ОАЭ.

Делюсь опытом развития гибких навыков через игру, применения коучинга в индивидуальной и командной работе, а также создания авторской методологии. На фестивале ПиР представила путь разработки своего подхода: от разделения и описания гибких навыков до создания Soft Skills Galaxy и применения методологии для анализа командного взаимодействия.

Отдельное направление моей работы — подготовка ведущих, передача практических инструментов и обмен опытом с коллегами в области индивидуального и командного развития.

Публикации и экспертная деятельность

Являюсь автором статей и соавтором сборника «Точка опоры», для которого написала главу. Даю экспертные комментарии для СМИ по вопросам коучинга и профессиональной деятельности.

В журнале «Аудитория» Института технологий обучения и развития «ИТОР» опубликована моя статья «Стоимость плохой коммуникации: как перевести soft skills в деньги» — № 13, осень 2026 года. В ней рассматриваю связь гибких навыков с рабочими задачами и бизнес-результатами, а также подход к оценке финансовых последствий коммуникации.

Мои статьи, интервью и комментарии также представлены на площадках EurAsia Gulf Business Platform, Arabian Journal, «БИЗНЕС-ЛЕДИ life», «Национальная служба новостей», «Газета», «360» и NEWS.

Карьера
Международная школа игропрактики
Представитель в странах Балтии и ОАЭ
2018 — 2022
Школа устойчивого мышления
Генеральный директор
Разработка и реализация образовательных программ по устойчивому мышлению и личностному развитию
2022 — 2023
Soft Skill School, Рига
Руководитель по маркетингу
Создание и развитие школы. Организация и проведение игр, тренингов и мастер-классов по развитию гибких навыков для подростков и взрослых.
2021 — 2024
Образование
Международная академия коучинга (International Coaching Academy)
Высшее
Коучинг в бизнесе и организациях (Coaching in Organization and Business. Core Competencies of Professional Coaching.)
2022 — 2022
Агентство корпоративных решений
Высшее
Игропрактик - профессия будущего
2021 — 2021
Международная академия коучинга Фаулера (FOWLER INTERNATIONAL ACADEMY OF PROFESSIONAL COACHING)
Дополнительное образование
Карьерный и групповой коучинг (Certified Career and Vocation Coach)
2020 — 2020
Международная академия коучинга Фаулера (FOWLER INTERNATIONAL ACADEMY OF PROFESSIONAL COACHING)
Высшее
Сертифицированный ведущий групп (Certified Group Leader)
2020 — 2020
Международная академия коучинга Фаулера (FOWLER INTERNATIONAL ACADEMY OF PROFESSIONAL COACHING)
Высшее
Лайф-коучинг (Certified Professional Coach AND)
2020 — 2020
Европейская школа экономики (ESE)
Дополнительное образование
МВА
2001 — 2001
Московский государственный открытый университет (МГОУ)
Высшее
Экономика
1997 — 2002