3-й Нижнелихоборский проезд, 3 с2
офис CBSD
Курс объединяет в себе лучшие международные и российские подходы во влиянии и коммуникации. 70% практики.
Что вы получите по итогам программы:
- Научитесь использовать инструменты противостояния агрессивному и манипулятивному влиянию.
- Сможете убеждать других, опираясь на их персональные потребности, ценности и интересы.
- Научитесь определять признаки манипуляции в процессе влияния и использовать методы противодействия.
- Сможете выбирать подходящие методы влияния на группу.
- Научитесь выбирать наиболее эффективный подход во влиянии с учетом ваших долгосрочных целей и интересов заинтересованных сторон.
- Изучите и начнете использовать инструменты анализа заинтересованных сторон.
О чем мы будем гоовортиь на курсе:
Модуль 1. Влияние в процессе коммуникации
- Природа влияния
- Основные принципы влияния
- Причины сопротивления чужому влиянию
- Должность и личность как источник влияния
Модуль 2. Психология влияния. Индивидуальные особенности и их учет в процессе влияния
- Четыре типа личности по DISC
- Диагностика особенностей собственного типа личности по DISC, анализ возможностей и сложностей при взаимодействии с другими людьми
- Учет персональных психологических особенностей каждого типа в процессе влияния. Выбор наиболее эффективного подхода при взаимодействии с каждым типом
Модуль 3. Потребности и интересы других людей как основа для влияния. Как убеждать людей, исходя из их интересов и потребностей.
- Функциональные и персональные интересы партнера как основа для влияния. Работа с интересами партнера
- Карта заинтересованных сторон
- Методы аргументации и контраргументации
- Межличностные рабочие отношения как фактор влияния
Модуль 4. Влияние и убеждение в группе. Работа с сопротивлением
- Структура убедительной презентации в группе
- Влияние в группе: работа с возражениями и сопротивлением
- Конструктивное поведение в эмоционально окрашенных ситуациях
- Невербальные аспекты влияния и уверенного поведения
Тренер программы - Виктор Шеффер.
У Виктора более 15 лет управленческого опыта в российских и международных компаниях: «Абикс Технолоджи» (создание и управление дилерской сетью), RM Telecom (развитие бизнеса), ИКЕА (продажи), Best Result (бизнес-обучение), а также опыт создания и руководства собственным бизнесом. Виктор — высокопрофессиональный тренер, считающий своей миссией создание таких условий и возможностей в обучении, которые позволят участникам его программ осознанно подходить к собственному развитию. Его разносторонний бизнес-опыт и экспертиза помогают Виктору говорить с участниками и заказчиками на одном языке, разбираться в сложных задачах и помогать находить нужные решения.
Тренинг будет проходить в очном формате. Просим вас распланировать свое время таким образом, чтобы вы смогли работать два дня с 10:00 до 17:00 каждый из этих дней. Просим вас также не опаздывать к началу тренинга, не планировать рабочие встречи на время тренинга.
