Для кого: руководители и специалисты отделов продаж и закупок, проектных специалистов, участвующих в переговорах командами.
Цель: освоить навык проведения переговоров в командах и с командами
Рекомендуется проходить курс командами от организации или от подразделения.
В чём уникальность курса?
Практичность - в начале курса каждый участник заявляет клиента, с кем бы его команда хотела заключить сделку и в процессе всего курса участники поэтапно двигаются к результату.
Лучшие мировые практики - курс построен на гарвардском подходе, где взят опыт лучших переговорщиков мира.
Готовые инструменты - курс предоставляет готовые практические технологические карты для подготовки и проведения переговоров и дальнейшего развития переговорных команд.
Учёт индивидуальных особенностей участников переговорных команд – курс разработан с учётом типологий участников переговорных команд
“Живой” онлайн -тренинг - постоянное очное общение, обмен информацией
Продолжительность курса: 10 модулей – 10 недель
В результате курса участники получат:
10 видео-лекций до 30 минут для самостоятельного изучения – всего 15 часов видео для самостоятельного изучения
10 практических онлайн-встреч для разбора переговорных ситуаций участников по 3 часа, т.е. 30 часов «живого общения»
Тесты для самоанализа: Ролевой портрет переговорной команды, Стратегии разрешения разногласий и т.п.
9 индивидуальных домашний заданий. 10-15 часов
5 командных переговорных кейсов. 10-20 часов
Треккерское сопровождение команд по 4-6 человек (5 встреч по 1 часу на каждую команду)
Итоговое тестирование для получения свидетельства о прохождении курса до 2-х часов
Переговорный турнир 4-8 часов
Список рекомендуемой литературы и фильмов для самостоятельного изучения
Технологические карты: «Развитие переговорных команд», «Выстраивание отношений с потенциальным клиентом», «Проектирование сделки», «Анализ проведенных переговоров».
Памятка - инфографика всего курса
Долгова Светлана Анатольевна Бизнес-тренер, коуч, игропрактик, методолог обучающих программ, эксперт бережливого производства, партнер Центра Командных Компетенций, ведущий и модератор конференций. Проводит бизнес-тренинги с 2004 года, обучение по теме «Переговоры», разработала и проводит тренинги по переговорам с 2015 г. Соединила в курсе лучшие практики развития команд и лучшие переговорные практики. Провела очные и онлайн тренинги по данной теме для следующих компаний: РТЛабс, Первый БИТ, Росатом, М-Видео, Газпромнефть, Патрол. Провела обучение по теме «Переговоры» для более чем 2000 участников.
По подготовке управленческого персонала проводит обучение для компаний: Росатом, AnexTour, КБХА Роскосмос, Онланта, Ланит, Первый БИТ, Major, ОМК, Федеральный Центр Компетенций, Лидеры производительности и других.
Устьянцев Дмитрий Анатольевич (www.ustyantsev.ru). Эксперт по развитию команд, переговорных и управленческих навыков. Руководитель Учебного Центра «Навыки 21 века», партнёр Центра Командных Компетенций, эксперт Академии Социальных Технологий, Руководитель Комитета по предпринимательскому образованию Омского Регионального Отделения ООО «ОПОРА РОССИИ», Председатель Президиума Омского Регионального Отделения МОО «Федерация Управленческой Борьбы», Член Ассоциации экспертов управления человеческими ресурсами Омской области, ведущий бизнес-конференций, модератор стратегических сессий, бизнес-тренер.
