Тренинг проводится в формате переговорного турнира – большого количества азартных и эмоциональных переговорных «схваток». Много живой «адреналиновой» практики.
Участники получают моментальную обратную связь и рекомендации от тренера, «секундантов» и «жюри», видят свои ошибки и могут сразу «переиграть» ситуацию, изменив своё поведение.
Благодаря такому формату новые методы и приёмы «вживляются» и используются сразу, без отторжения и «зубрёжки».
Участники смогут:
Испытать азарт и кураж в «единоборстве» с переговорщиком «с другой стороны баррикады»
Оценить свой уровень профессионализма в переговорах, получить жесткую, прямую и нелицеприятную обратную связь от таких же профессионалов
Узнать, и сразу – освоить, новые переговорные техники и приёмы.
В ПРОГРАММЕ:
- Жёсткие переговоры. Как их превратить в конструктивное обсуждение?
- Как предупреждать и решать конфликты?
- «Дайте мне точку опоры, и я переверну мир». Принципы успешных переговоров
- Сбор информации и подготовка
- Анализ действий и результатов
- Развитие клиентов
- Эффективная отстройка от конкурентов
- Убеждение и переубеждение, основы внушения
- Как нейтрализовать возражения?
- Как удержать Клиента без скидки?
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ ЗАКАЗЧИКА:
1. Оплата командировочных расходов эксперта при проведении обучения вне г. Москвы (авиа-, ж/д-билеты, проживание в гостинице, внутренний трансфер)
2. Предоставление учебной аудитории для проведения тренинга: из расчёта 3 кв. м на 1 участника, стулья по количеству участников (рассадка полукругом без столов), 1 стол и стул для тренера;
3. Организация и оплата питания участников и тренера-консультанта (вода, кофе-брейки и обеды);
4. Материально-технические средства обучения:
- LCD-проектор
- Экран для проектора
- Пульт для дистанционного управления презентациями, созданными в Microsoft Office PowerPoint
- Колонки- 2 шт
- Удлинитель - 1 шт
- Флипчарт с бумажными листами – 2 шт
- Блокноты к каждому флипчарту (по 30 листов на каждый)
- Комплекты цветных маркеров для каждого флипчарта – 2-4 пачки
- Белая бумага – 30-50 листов
- Ручки по количеству участников
- Другое (согласовывается Сторонами)
1. Установочная встреча с экспертом, уточнение запроса, адаптация программы
2. Проведение тренинга в очном формате на площадке Заказчика (г. Москва и другие города РФ), либо в онлайн-формате.
3. Рекомендуемая продолжительность тренинга в очном формате - 16 часов; в формате лекций без ОС - 8 часов.
4. Рекомендуемый размер группы: 12-16 человек
5. Электронные раздаточные материалы/презентация и электронные сертификаты участников
