Диагностика управленческой команды проводится с целью выявить сильные стороны команды, возможности для развития, «назревшие» изменения, а также точки напряжения, снижающие эффективность работы как внутри управленческой команды, так и при управлении компанией в целом.
Во время диагностики проявляются цели, ценности, процесс принятия решений и взаимодействия внутри команды.
Результаты диагностики могут используются для планирования мероприятий по развитию команды, урегулированию эмоционально сложных ситуаций, осознанного развития выбранного стиля управления / корпоративной культуры, настройки управленческих процессов, а также для других целей, актуальных для команды.
Формат работы:
- Установочное интервью с руководителем, на котором определяются ключевые цели диагностики, области, требующие особого внимания, дополнительные задачи
- Интервью с каждым членом команды, включая руководителя, продолжительностью 60-90 минут
- Отчет по итогам интервью для руководителя
- Краткий отчет для всех участников интервью (по согласованию)
- Итоговая встреча с руководителем для обсуждения результатов диагностики и рекомендаций.
Диагностика проводится в открытом формате, то есть выявляет все особенности команды, доступные наблюдению, без соотнесения с заранее заданным фреймворком. Однако есть темы, которые чаще всего оказываются акцентированными в современных управленческих командах, поэтому на них мы обращаем отдельное внимание. Это - общий эмоциональный климат в команде и уровень доверия, адаптированность к режиму работы в быстро изменяющихся внешних условиях, механизмы совместного принятия решений, качество совместной командной работы.
В своей работе мы опираемся на Методологию Мюнхенской консалтинговой школы SySt . За основу берем Синтаксис команд по Э. Феррари. По сути, это подход, позволяющий смотреть на базовые системные динамики команды в ориентированном на решение ключе - то есть, мы не ищем «корневые проблемы», а сразу двигаемся в сторону решений.
- Информация, полученная в ходе диагностики, является строго конфиденциальной.
- Результаты предоставляются только согласованным сторонам
- Разглашение персональных мнений и высказываний конкретных участников без их явного согласия запрещено.
- В итоговых отчетах данные агрегируются и обезличиваются.
- Интервью проводится в нейтральной, недирективной манере, оценочных суждений о личности участников не производится.
- Руководитель несет ответственность за доведение общих результатов до команды (если это согласовано)
- Установочное интервью с руководителем, на котором определяются ключевые цели диагностики, области, требующие особого внимания, дополнительные задачи
- Интервью с каждым членом команды, включая руководителя, продолжительностью 60-90 минут
- Отчет по итогам интервью для руководителя
- Краткий отчет для всех участников интервью (по согласованию)
- Итоговая встреча с руководителем для обсуждения результатов диагностики и рекомендаций.