Марианна Товмасян

Москва
Эксперт
Эксперт
Коучинг
Коуч PCC ICF по развитию soft skills (коммуникации, эмоциональный интеллект, лидерство) Тренер по коммуникациям и эмоциональному интеллекту Мотивационный спикер на мероприятия
Подробнее об опыте и компетенциях

Профиль

Эксперт
Эксперт
Коучинг
Личная история

Добрый день!
Меня зовут Марианна Товмасян, я коуч PCC ICF по развитию soft skills, таких как коммуникации, публичные выступления, эмоциональный интеллект и лидерство, а также ведущая тренингов по публичным выступлениям, эмоциональному интеллекту и лидерству. Также меня приглашают на мероприятия в качестве мотивационного спикера на тему публичных выступлений и эмоционального интеллекта. Ко мне обращаются предприниматели, желающие выйти на новый уровень жизни и уверенней взаимодействовать в команде, с партнерами и клиентами.

 Благодаря работе со мной у людей повышаются навыки выступлений перед аудиторией, становится легче взаимодействовать с людьми и доносить до них ценность себя и своих услуг. Я помогаю предпринимателям управлять своим эмоциональным состоянием и при стрессовых ситуациях быстро возвращать себя в ресурсное состояние, помогаю влиять на свои мысли в критичных ситуациях и уметь принимать верные решения в зоне неизвестности.

Я беру людей в личное коуч-сопровождение по развитию гибких навыков более 3 лет, имею 1000+ч практики..Провожу я также оффлайн тренинги в Москве, Питере и в Сочи.

Основные темы моих тренингов:

1) Навыки публичных выступлений для убедительной и запоминающейся речи.

2) Как убрать волнение, держать внимание аудитории и настроить связь с людьми

3) Как уверенней взаимодействовать с людьми и выдерживать негативные эмоции. Развитие эмпатии.

4) Как влиять на себя и собеседника с помощью эмоционального интеллекта.

5) Эмоциональное выгорание. Как вернуть себя в ресурсное состояние и повысить эффективность.

6) Как продавать, не продавая. Как легко войти в доверие, определив психотип личности по системе DISC.

Работать я начала в 14 лет в качестве педагога по английскому. Любовь к объяснению сложного материала простым языком, вовлечение людей в процесс развития и мотивация к успеху у меня развиты с детства. В дальнейшем эти педагогические навыки мне помогли как в сфере туризма, так и в коучинге, и в особенности в проведении тренингов. 

По первому образованию я специалист по сервису и англоговорящий гид по музеям Санкт-Петербурга. Более 11 лет я проводила увлекательные экскурсии иностранным гостям по самым живописным и интересным местам северной столицы. Работала как с большими группами до 86 человек, так и с индивидуальными вип персонами. Благодаря постоянной практике работы с абсолютно разными типами людей у меня появился ценнейший опыт работы с очень разношерстной аудиторией, умение увлекать людей речью так, чтобы меня слушали по 10 ч в день с интересом, умение принимать спонтанные решения в экстренных ситуациях, сверяясь со всей командой, умение быстро войти в доверительные отношения с любым человеком и ненавязчиво продать ему что-то в дружеской беседе. 11 лет в туризме дали мне невероятный жизненный опыт человеческих отношений.

В период пандемии я сменила нишу и решила стать профессиональным коучем. Поступила в Международную Академию бизнес-коучинга 2WIN, далее, сдав 5-часовой экзамен, получила статус коуча PCC ICF, набрав более 500 ч практики, стала членом Международной федерации коучей ICF. Сперва работала в найме персональным коучем для Центра развития предпринимателей. Со временем стала партнерить с различными бизнес-тренерами и консультатами, оказывая их клиентам услуги персонального коучинга, помогая им повысить свои продажи и проявлять себя в мир в легкости.

Параллельно с практикой коучинга я стала проводить сперва в Петербурге и Сочи, а далее и в Москве тренинги по публичным выступлениям и успешным коммуникациям с командой и клиентами. Сперва были тренинги для женских клубов, потом перешла на проведение тренингов для компаний.

На данный момент я веду онлайн коуч-сопровождение для предпринимателей и руководителей, периодически провожу тренинги в Москве, а также в процессе создания новых актуальных тренингов и мастер-классов для компаний.

Буду рада оказаться полезной вам и вашей компании. Всего вам доброго! 

п.с.: просьба держать со мной связь по почте либо по мессенджерам (телеграм и вотсап). На прямые звонки не отвечаю из-за массового спама. 

Карьера
2022 — 2023
ООО "Центр развития предпринимателей"
Персональный бизнес-коуч для начинающих предпринимателей
Участники программы "Бизнес под ключ 4.0" достигли желаемых целей и финансовых результатов. Общее число часов, отведенных на персональный коучинг - 181ч.
2023 — 2023
ООО "ГеоТехнологии"
Персональный коуч для топ-менеджеров. Тренер по коммуникациям
У сотрудников благодаря персональному коучингу и ряду тренингов повысились навыки по коммуникациям с бизнес-партнерами и внутри коллектива, повысилась уверенность в себе и умение убедительно доносить свои идеи до собеседника. Процесс взаимодействия стал проще и эффективней.
2023 — 2023
ООО "Улько-Турс"
Персональный коуч по soft skills для руководства. Тренер по коммуникациям с клиентами.
У топ-менеджера и руководства благодаря персональному коучингу повысилась внутренняя энергия и мотивация, рабочие процессы пошли более эффективно и упростилось взаимодействие внутри команды. а благодаря тренингам у персонала повысилось качество взаимодействия с клиентами, в отделе продаж процесс работы с клиентами пошел легче и продуктивней, у сотрудников развилась эмпатия и понимание, как работать со сложными эмоциями клиентов.
2022 — По настоящее время
"Центр предпринимательства и карьеры Цитрус"
Персональный коуч для предпринимателей. Тренер по публичным выступлениям и коммуникациям
Благодаря персональному коучингу и ряду тренингов по публичным выступлениям и коммуникациям у предпринимателей сложилось четкое понимание, как проще взаимодействовать с людьми, будь то со сцены, либо во время бизнес-переговоров. Повысились навыки увлекательно рассказывать и держать внимание аудитории. Стало проще заявлять о себе и своих услугах. Пришло понимание, как определять эмоции человека и влиять на самочувствие как себя, так и клиента..
2022 — 2023
ООО "Pro Women"
ведущая тренингов по публичным выступлениям для женщин-предпринимателей
Участницы женского клуба "Pro Women" после регулярного посещения моих тренингов стали увереннее проявлять себя на большую аудиторию и заявлять о своих услугах в легкости без напряжения.
2009 — 2020
ООО "Улько-Турс"
англоговорящий гид-переводчик по музеям СПб и пригородов
За 10 лет активной работы с большим количеством разношерстной аудитории, я стала не только лучшим гидом компании, но и одним из лучших гидов в городе по мнению Trip Advisor. Прекрасно владею гибкими навыками и могу легко наладить контакт с любым человеком, а также влиять на его настроение и решения.
2015 — 2016
Международная молодежная организация AISEC
педагог по английскому для молодежи с синдромом аутизма в Пекине, Китай (волонтер)
Получила бесценный опыт работы за границей с людьми с необычными способностями. Научилась входить с ними в коммуникацию и оказывать им необходимую поддержку.
2008 — 2013
Международный языковой центр "Dennis school"
Педагог по английскому
Преподавала разговорный английский и готовила к экзаменам (IELTS, ЕГЭ) как в небольших группах (до 8 человек), так и индивидуально. Благодаря изучению языка со мной некоторые ученики мигрировали в США, кто-то решил учиться в Австралии, а кто-то успешно устроился работать в международных компаниях.
2023 — 2023
ИП Товмасян Марианна
Ведущая авторских курсов "Уверенная речь. Успешная жизнь"
Провела 3-месячный авторский курс по уверенной речи для небольшой группы женщин-предпринимателей. Курс включал в себя оффлайн занятия по публичным выступлениям, а также периодические групповые коуч-сессии по устранению страхов и повышению уверенности в себе в центре Москвы.
Образование
2009 — 2014
Ленинградский Государственный Университет им. А.С. Пушкина
сервис и туризм
2021 — 2022
Международная Академия бизнес-коучинга 2WIN
бизнес-коуч
2022 — 2023
International Coach Federation (ICF)
коуч уровня PCC ICF
2009 — 2010
Курсы англоговорящих гидов-переводчиков "Гид-интур"
англоговорящий гид-переводчик по музеям Санкт-Петербурга и пригородов (Эрмитаж, Петергоф, Екатерининский дворец и мн др)

Услуги

60 000 ₽
Тренинг "Секрет успешных переговоров. Как не поддаваться манипуляциям"
Тренинг "Секрет успешных переговоров. Как не поддаваться манипуляциям" на 3 ч для группы 5-10 человек. Подойдет руководителям, топ-менеджерам и специалистам, часто ведущим переговоры.
35 000 ₽
"Секрет успешных переговоров. Как не поддаваться манипуляциям"
Онлайн-тренинг "Секрет успешных переговоров. Как не поддаваться манипуляциям" на 1.5 ч для аудитории до 30 человек
30 000 ₽
Вебинар "Эмоциональное выгорание. Как вернуться в ресурсное состояние"
Вебинар "Эмоциональное выгорание. Как вернуться в ресурсное состояние" на 1 ч для любой аудитории.