Лилиана Банис

Москва
Фасилитатор командных сессий, трекер предпринимателей и команд, бизнес-тренер. Эксперт кафедры "Фасилитация и модерация" Академии социальных технологий
Подробнее об опыте и компетенциях

Профиль

Личная история
  • Бизнес-тренер
  • Член Ассоциации Фасилитаторов России
  • Сессии по разработке стратегии, оптимизации деятельности, разработке проектов улучшения, развития команд. Опыт проведения сессий более 5-ти лет.
  • Проекты в области подбора, оценки, адаптации, мотивации персонала, обучения, развития школы кадрового резерва, корпоративной школы управления.
  • Тренерский стаж более 15 лет.
  • Разработка и проведение оценки персонала под корпоративные компетенции методом Ассессмент-центр .
  • Опыт руководства отделом продаж
  • Опыт руководства отделом обучения.
  • Опыт проведения выставок и конференций.
  • Опыт работы с группами (фасилитационные/ проектные сессии, тренинги, организация форумов и конференций) более 15 лет.

Автор и ведущий открытых тренингов для тренеров и фасилитаторов по темам:

  • ИИ в работе тренера и фасилитатора.
  • Инструменты вовлечения.
  • Цифровые инструменты в работе тренера и фасилитатора.
  • Инструменты фасилитации.
  • Технологии командообразования.

Образование: высшее педагогическое.  Сертификаты бизнес-тренера, фасилитатора, коуча, игропрактика, ассессора, трекера, преподавателя в системе дистанционного обучения, OKR практика, управления командой проекта.

Управленческие тренинги для руководителей и кадрового резерва

  • Компания «Manders» модульная программа для руководителей «Ключевые управленческие компетенции».
  • Компания «DIYSERVIСE» программа развития руководителей «Ключевые управленческие компетенции».
  • Компания «Байер», тренинг «Тиминг: развитие взаимодействия и партнерства» для руководителей проектов по амбассадорству.
  • Сеть магазинов «Лента», обучение  500 руководителей среднего звена по теме «Вовлекающее лидерство».
  • «Ростелеком Солар», обучение руководителей проектов, аналитиков «Эффективные деловые коммуникации с Заказчиком».
  • Тренинг по управлению сотрудниками для Гильдии риелторов Москвы.
  • Компания «Хохланд», серия тренингов и сессий по развитию коммуникаций в подразделении, освоению навыков фасилитации.
  • Компания «Мейджер Карго сервис», тренинг развития навыков наставничества для руководителей среднего звена.
  • «Колгейт Палмолив» - сессия с элементами обучения креативным технологиям поиска идей для участников лидерской программы.
  • Компания «Что Делать Консалт», регулярные тренинги по развитию управленческих навыков для руководителей компании и кадрового резерва.
  • Компания «LLC Continental Automotive Systems RUS», обучение руководителей навыкам фасилитации и коучинговым инструментам развития сотрудников.
  • Компания «Аэрофлот», тренинг по таймменеджменту для руководителей службы продаж.
  • Мастер-класс по системному мышлению и по работе с изменениями  для кадрового резерва компании «ТПлюс».

Проекты по обучению продажам и развитию сервиса, развитию softskills сотрудников

  •  «Фотофрагма» - разработка Стандартов обслуживания и обучение сотрудников
  • «Manders» - тренинг телефонных переговоров для консультантов по материалам для дизайна интерьеров
  •  Azersell Telecom, Тывасвязьинформ, Аквафон – тренинги по продажам и  повышению клиентоориентированности
  • «Антор –бизнес-решения» - тренинг по техникам  продаж  программных продуктов: убедительная презентация на основе глубокой диагностики Клиента. Таймменеджмент для менеджеров по продажам: цели, планы, приоритеты.
  • «HermesRussia»  -тренинги по продажам, по клиенториентированности, работе с претензиями, управлению конфликтами
  • Компания «Гризли» - тренинг по эффективным продажам, взаимодействию с партнерами и поставщиками.
  • Компания «Цеппелин» -тренинг  «Персональная сторона обслуживания. Основы клиенториентированности»
  • Компания «АзимутПрофАвто»  - тренинг «Особенности ведения телефонных продаж, стратегия и тактика успешных переговоров»
  • Компания «Профкурорт» - «Клиентоориентированное общение по телефону»
  • Компания «Что Делать Консалт» - регулярные тренинги по продажам и сервису.
  • Компания «Ulysse Travel Club» - тренинг «Эффективные коммуникации без стресса и манипуляций»
  • Агрохолдинг «Апротек»» - Секреты убедительной презентации.  Навыки публичного выступления

Тренинги и сессии командообразования

  • Черкизово, Байер, Апротек, ОМК, Бизнес-школа МГИМО, Британская Школа дизайна, Газпромбанк, Форум «Восток», Молодые специалисты Росмолодежи, Технополис,  Azersell Telecom, Хохланд, Sivantos, Газпромбанк, Ваго Контакт Рус,  Формед, Что делать Консалт и др.
  • Онлайн-модуль «Командный коучинг» в курсе www.IBMacademy.ru

Тренинги и мастер-классы для бизнес-тренеров и фасилитаторов

  • Интенсивы и тренинги для тренеров Лэтуаль, Якобс кофе, Авито,  Леруа, ВТБ, Что Делать Консалт, Высшая Британская школа дизайна, Газпром трансгаз Ухта, интенсив для тренеров Корпорации МСП, обучение руководителей навыкам фасилитации в программах Сберкорпуниверситета.
  • Открытые воркшопы, практикумы для тренеров и фасилитаторов по темам: Цифровые инструменты  в работе фасилитатора, Практические приемы использования искусственного интеллекта в тренингах и сессиях, Применение метафор в тренингах  и сессиях, Искусство применения историй в бизнес-тренинге, Интерактивная игра для тренеров и фасилитаторов  «Путь Мастера», Инструменты вовлечения в онлайн-тренинги и сессии

Стратегические сессии развития

  • Сессии для компаний Черкизово, Сбермаркетинг, EMKA, Доктор Келлер, Сибур, «ПроШкола», Санкт-Петербургская Валютная биржа, Газпромбанк Автолизинг, Газпромбанк, «Crabbit», Евразия, ОМК,  Avito, Победа, Верный, Магнит, Arhplay, Мелтпласт, Прези-ДЕНТ, СУЭК, Газ Ямал,  Новосибирский Университет Дизайна (НГУАДИ), Роспрофжел (РЖД), Ekommpay, BIOCARD и др.
  • Модератор проектных команд в программе для кадрового резерва ТПлюс
  • Форсайт-сессии для «Бизнес-клуба 500», «Почта России», «Будущее рекламной индустрии» для клиентов Яндекс.
  • Проектные интенсивы для компаний «Росатом», «Интер РАО», РЖД.

Проекты для молодежи

  • Модератор Молодежного Форума «Поколение» компании ОМК.
  • Тренер предпринимательских компетенций для студентов в рамках проекта ООО «УК РВК» (GenerationS).
  • Модератор  на Слетах и Форумах для лидеров НКО и молодежных советов.
  • Фасилитатор Форума молодых ученых Технологической академии Росатом.
  • Фасилитатор командной работы в сессии для волонтеров «Росводоканал».
  • Фасилитатор на Всероссийском студенческом конкурсе «Твой ход».
  • Модератор проектных команд на молодежном Форуме «Восток».
  • Модератор команд преакселератора в проекте Harvest (организатор Акселератор ФРИИ).

Акселераторы

  • T&D Хакатон для экспертов рынка  по созданию новых образовательных продуктов.
  • Участие в Акселераторе «Сибур» по разработке шаблонов сессий командной работы на основе «Конструктора сессий онлайн».
  • Трекер команд в Акселераторе Территорий (республики Бурятия). Онлайн.
  • Трекер команд в  Тур.Акселераторе для  Муниципалитетов Смоленской области. Онлайн.

Федеральные проекты

  • Модератор в федеральных проектах «ДНК России», Архипелаг 2021, 2022, 2024, Остров 10-22, Зимний Остров.
  • РАНХиГС: модератор Центра подготовки руководителей и команд цифровой трансформации. 
  • Университет Иннополис: модератор проектных команд в рамках проекта «CDO2021. Управление, основанное на данных», проекта для преподавателей «Цифровая трансформация».
Карьера
2000 — 2023
Фасилитатор, бизнес-тренер
Фасилитатор, бизнес-тренер
Образование
1984 — 1989
МГПИ им. Ленина
История и обществознание
2013 — 2015
Компания Имиджерсонал и курс по фасилитации Сэма Кейнера
Фасилитация по технологии PinPoint и Advanced Facilitation Skills
2013 — 2015
Школа модераторов по технологии Rapid Foresight
Форсат-технологии
2021 — 2021
Академии трекинга Инвестиционного Фона «Месторождение»
Трекер предпринимателей и команд
2021 — 2021
Санкт-Петербургского Политехнический Университет Петра Великого
Технологии цифровой промышленности
2022 — 2022
Product Lab
OKR практика по программе "OKR Certified Practitioner
2000 — 2000
Высшая школа психологи РАН
Курс бизнес-тренера

Услуги

Цена договорная
Олимпик
Квест по разработке стратегии и принятии оперативных решений в команде
Цена договорная
Навык онлайн-фасилитации
Для управления групповой работой в ходе совещаний, тренингов, воркшопов, сессий
Цена договорная
Командообразование
Как сформировать команду на принципах доверия, открытости, эффективности коммуникаций