Профиль
Добрый день!
Мой профессиональный путь всегда был связан с работой с людьми, выстраиванием коммуникаций и отношений. Основной опыт лежит в сфере продаж различных продуктов и услуг, управлении командами и организации бизнес-процессов. Мне сильно помогает мое первое высшее образование - преподаватель в направлении филология. Чувство слова позволяет точнее понять собеседника или аппонента и почувствовать смыслы, которые он вкладывает в свою речь, позволяет увидеть что стоит за его словами, какие у него мотиваторы. Более глубокое понимание человека способствует скорости решения вопроса с благоприятным результатом.
С коучингом познакомилась в 2010 на тренинге для руководителей команд "управление в стиле коучинг". Сильно понравилась мысль, что все ответы всегда есть в голове наших сотрудников, нужно лишь помочь их достать задавая правильные сильные вопросы. С тех пор как управленец применяю коучинговый подход в работе с сотрудниками. Вижу, это дает эффект в достижении KPI показателей и дальнейшем карьерном росте ребят моей команды, которые через мой коучинг получают развитие себя, своей личной эффективности и двигаются вперед!
Свое первое образование как коуч я получила в Internatonal Coaching Community (ICC) в 2019г. С тех пор и по настоящее время активно веду практику как корпоративный коуч билайн, являюсь членом тендерной комиссии, продолжаю обучаться и стремлюсь развиваться как коуч во внешней среде. В настоящий момент мой опыт составляет 550 часов практики.
В 2021 г прошла обучение в Международной университете Global Coaching, получила сертификат ментора. Далее продолжила свое развитие и в 2022г закончила в университете курс Александры Прицкер "Executive-coaching". Остаюсь в поле зрения университета как член НФПМК, представлена как коуч и ментор, являюсь ассистентом на программах обучения коучингу, участвую в организации мероприятий
Родилась я в г.Саратов. Много ездила в командировки по РФ, выполняя свои бизнес-задачи. 3 года жила и работала в г.Санкт-Петербург. Получила расширение своего мировоззрения и масштаба мысли. Далее переехала в Москву. Сейчас работаю в Москве в HQ ПАО Вымпелком (билайн), в компании у меня две бизнес роли: руководитель по обслуживанию клиентов массового рынка и корпоративный бизнес-коуч, executive-коуч. Работаю с индивидуальными запросами коллег, веду групповые коуч-сессии на программах по развитию талантов, провожу командные сессии.
Мои достижения: внутри компании билайн построила три карьеры (по линии продаж в2в, по линии обслуживания клиентов в2с и как коуч компании), вырастила несколько успешных преемников -директоров филиалов, осуществила перезд Саратов-С.Петербург - Москва, развиваюсь по карьере. По бизнес показателям всегда добивалась первых результатов как в личных задачах, так и в командных (по выполнению бюджета, по внедрению нового продукта на рынок, по объемам продаж). Мной движет внутренний вызов, который я нахожу сама для себя. В этом мне помогает самокоучинг, конечно же)). За результат имею благодарности и награды компании, вхожу в список ТОП талантов компании, являюсь амбассадором коучинга в билайн.
Мои стремления: помочь тысячам людей в их развитии используя инструменты коучинга и менторинга. Получаю удовольствие от того, чем занимаюсь!
Еще обо мне: мама взрослого сына, путешествую, люблю жизнь, практикую жизнь в стиле коучинг.