Я врач-невролог, организатор здравоохранения. Более 40 лет в практической медицине. Консультант- эксперт по вопросам здравоохранения Международной консалтинговой компании АНО «ММКС". Ведущий аудитор систем менеджмента качества международного сертификационного органа CERT-International., Эксперт "Национального института качества "Росздравнадзора.
Опыт наставничества и руководства перерос тренерство. Тренинги и сессии для руководителей и сотрудников медицинских организаций провожу с 2014года.. Прошла обучение и переподготовку как тренер команд, тренер специализировнных программ, обучение фасилитации и корпоративному тайм-менеджменту.
Провожу тренинги и мастер-классы по развитию лидеров: "Тайм-менеджмент для руководителей", "Как раставить приоритеты когда важно все", "Совещания как эффективный инструмент управления", "Мастер доверия", "Разработка организационной структуры".
По развитию команд: тренинги: "Эффективная коммуникация и профилактика конфликтов", "Ретроспектива по шагам", "Устав команды. Миссия и ценности команды", "Получай и отдавай"тренинг по выстраиванию взаимоотношений в команде, "Корпоративная культура доверия –основа успешной команды"
Вот некоторые отзывы о проведенных мероприятиях:
:"В нашей больнице Елена Ивановна провела сессию по ретроспективе прошедшего года! Выполнен глубокий анализ достижений, определены якоря, мешающие быстрому развитию команды. Мы научились выявлять и определять приоритетные направления для достижения поставленных целей, находить проблемные зоны и пути их решения. Мы улучшили нашу коммуникацию, составили стратегический план развития команды. Девизом прошедшей сессии стали слова из фильма «Легенда 17»: «Мы игроки разных команд – Мы сборная (в нашем случае объединенная «Орехово-Зуевская больница»). Благодарим Елену Ивановну за переданный опыт, интересные решения в проведении внутреннего контроля качества и новый взгляд на привычные нам вещи!" - Команда Орехово-Зуевской больницы МО.
"Внедрение СМК в деятельность лечебного учреждения является на сегодня обязательным, но достаточно трудоёмким процессом. Абсолютному большинству руководителей приходится не продолжать, а осваивать новый процесс. Для меня в таких случаях оптимальным кажется привлечение опытных экспертов, готовых сопроводить тебя как тренер молодого спортсмена. Нам повезло познакомится с Еленой Ивановной Гориной, признанным авторитетом в области СМК в нашей стране. Её помощь выходит далеко за рамки СМК! Ею проведены многочисленные занятия и тренинги с сотрудниками по предупреждению конфликтов, налаживанию взаимодействия между подразделениями, выработке миссии, актуализации штатной структуры и многое-многое другое! Вообще свою работу в новом ЛПУ Елена Ивановна начинает с глубокого анализа учреждения, его структуры, имеющихся проблем и преимуществ. Как итог – совместная работа действиеттельно изменила нашу больницу в целом, что отмечают и сотрудники, и пациенты!" Главный врач Наро-Фоминской больницы Сергей Борисович Сидоренко.
"Было очень приятно и познавательно работать с Еленой Ивановной. Ее комплексный подход, который был продемонстрирован на семинарах и тренингах, крайне эффективно сказался на работе. Множество интересных и необходимых навыков и знаний приобретены на занятиях с Еленой Ивановной. Ее умение работать над soft skills сотрудников таким образом, чтобы они плавно приходи в трудовую деятельность, очень дорогого стоит. Не могу не отметить и талант общения с персоналом и учениками на всех уровнях, от санитаров до руководителей больниц, каждый смог подчерпнуть полезное, для своей работы. Очень благодарен Елене Ивановне за ее труд и рекомендую всем коллегам обращаться к ней за помощью" Бенидзе Илья Роландович. Заместитель главного врача по контролю качества и безопасности медицинской деятельности. ГБУЗ ТО “Кимрская ЦРБ”.
" Я рада поделиться впечатлениями о тренинге по командообразованию, который провела Елена Ивановна . Это был не просто полезный, а по-настоящему заряжающий и объединяющий опыт! С первых минутЕлена Ивановна создала атмосферу доверия и открытости, благодаря чему даже самые скептически настроенные коллеги быстро включились в процесс. Тренинг был наполнен интерактивными упражнениями, которые помогли нам лучше понять друг друга, научиться слышать и поддлержиать команду.. Что особенно запомнилось: 1.Живые и нестандартные задания- никакой скучной теории, только практика, которая сразу показывала, как важно работать сообща..2. Обратная связь от тренера- Елена Ивановна мягко, но точно указывала на моменты, которые мешали нашей командной динамике, и помогала находить решения. 3. Мотивация и энергия-даже сложные групповые задачи выполнялись с энтузиазмом, потому что тренер умело поддерживаланаш настрой. После тренинга я заметила, что в команде стало меньше недопонимания, больше желания помогать друг другу, а рабочие процессы пошли слаженнее."- Светлана Владимировна Григажаускене, старшая медицинская сестра поликлиники ГБУЗ Красноярского Края "Богучанская больница"
"Работали с Еленой Ивановной в учреждении здравоохранения Тверской области 2 года. За это время удалось выстроить систему управления в организации на различных уровнях. Управление качеством, командная работа, тайм-менеджмент в организации приобретают свойства реальных инструментов для достижения целей компании, деятельность исполнителей становиться более осознанной, грамотные действия руководства становяться созидательными,- вот основные итоги консалтинговых услуг. Очень ценно и личное общение, Елена Ивановна всегда способна подсказать интересные направления для личностного и профессионального развития." - Алексей Александрович Дегтярев, ныне -главный врач Шаховской больницы Московской области.