Об эксперте

Меня зовут Валерия Ступак, я бизнес-тренер, психолог, коуч, модератор и фасилитатор.
Уже более 9 лет помогаю бизнесу и командам расти через развитие людей. За этот период мной было проведено более 400 тренингов в очных и онлайн форматах, обучено более 8000 человек, средний NPS 9,8. Работала в банковском секторе и айти консалтинге,а также в таких сегментах, как HORECA, FMCG.

В рамках своей деятельности помогаю руководителям и командам решать ключевые задачи:
- достигать целей
- развивать эмоциональный интеллект и выстраивать эффективные коммуникации
- осваивать управленческие навыки
- снижать влияние стресса
- предотвращать выгорание и сохранять мотивацию

Тренинги развивают профессиональные компетенции и раскрывают личный потенциал сотрудников для повышения эффективности всей компании.

Каждая программа — это индивидуальное обучение, созданное с учетом специфики вашего бизнеса, задач и ресурсов компании.

Мои сильные стороны - ответственность, работа на результат, желание развиваться в профессии, умение удерживать фокус внимания на цели и обучаться новому для того, чтобы еще эффективнее помогать командам и бизнесу расти.

Превращаю сложную информацию и описываю любой процесс доступным языком, что сокращает время на обучение команды и минимизирует возможные ошибки.

Постоянно инвестирую время в профессиональный рост: прохожу профильные курсы и систематически читаю. Это позволяет мне поддерживать свой профессионализм для качественного обучения сотрудников компании.

Для поддержания уровня ресурсного состояния занимаюсь спортом в том числе йогой 2-4 раза в неделю. Люблю путешествовать с семьей и открывать новые интересные места.

Карьера
ПАО БАНК УРАЛСИБ
бизнес-тренер
Достижения: мной были разработаны блоки онлайн-тренингов по развитию эмоционального интеллекта и управленческим навыкам для программы дистанционного обучения Банка «Мастерская знаний», которая охватила 400+ сотрудников и получила награду «Проект года 2019». Организовала обучение по стандартам ведения проектов, благодаря чему выросла вовлеченность сотрудников в проектную деятельность банка и увеличился процент реализованных проектов на 30%
2018 — по наст. время
ООО МЕДИА СЕРВИС
бизнес-тренер
Бизнес-тренер (проект). Достижения: разработала и внедрила программу годового развития софт навыков, что помогло создать благоприятную среду и почву для знакомства, сближения, снижения стресса сотрудников, формирования опоры в себе и фокус на личное развитие, а также повысило уровень вовлеченности и удовлетворенности работой в компании на 20%
2025 — 2025
NOVARDIS
бизнес-тренер
Бизнес-тренер (проект). Достижения: разработала и внедрила программу годового развития софт навыков, являющуюся нематериальной мотивацией для сотрудников, что помогло снизить текучесть кадров на 10% и повысить вовлеченность сотрудников в проектную деятельность
2022 — 2023
ЗАО РОСТА
бизнес-тренер
Достижения: получены благодарственные письма от руководителей за значительный вклад в повышение эффективности call-центра и сети аптек. На 30% увеличились доп продажи и на 15% уменьшилась текучесть кадров, проведенное обучение является нематериальной мотивацией для сотрудников.
2016 — 2018
OOO BURGER KING RUSSIA
тренер-ведущий
Достижения: обучила менеджеров ресторанов ведению семинарских занятий более чем в 30 городах, что значительно повысило средний чек в ресторанах и сократило бюджет на выезд московских тренеров для обучения сотрудников
2013 — 2015
ГБУ ЦСО Сокольники
психолог
Достижения: за выдающиеся результаты в работе была награждена грамотами и благодарственными письма из префектуры ВАО. Разработала и провела серию тренингов для подростков, что в последствии позитивно повлияло на формирование поддерживающего окружения, наладились отношения с родителями, повысилась успеваемость.
2010 — 2012
Образование
Современная Гуманитарная Академия
Высшее
психолог
2006 — 2010
Школа политики и бизнеса
Профессиональная переподготовка
Тренинг-менеджер (бизнес-тренер)
2016 — 2016
Ассоциация бизнес-мастерства
Дополнительное образование
курс "Wingwave-коучинг"
2025 — 2025
Томский государственный университет
Дополнительное образование
Бизнес-менеджмент и управление персоналом
2021 — 2021
Центр НЛП в Образовании под руководством А. Плигина
Дополнительное образование
НЛП-Мастер
2015 — 2015
Имидж персонал IMPER GROUP
Дополнительное образование
Мастер фасилитации
2026 — 2026
Центр НЛП в Образовании под руководством А. Плигина
Высшее
Коучинг жизненного пути личности 1 часть
2015 — 2015
Центр Бизнес Технологий
Дополнительное образование
Тренер корпоративных бизнес-программ
2013 — 2013
Коучинг Центр Юг
Дополнительное образование
Конференция для помогающих практиков "Глубина 2.0"
2026 — 2026
Академия человеческих отношений и продаж
Дополнительное образование
TEAMS Продажи и Продвижение
2026 — 2026
Фасилитация команд: перекресток мнений
Высшее
участник конференции
2025 — 2025