Компании постоянно инвестируют в обучение и развитие обратной связи, но в командах по-прежнему доминируют три сценария: формальная похвала, управленческая критика и претензии или избегание сложных разговоров до момента, пока проблема не перейдет в стадию острого конфликта.

В результате в командах снижается доверие, усиливается демотивация и падает управляемость.

Авторский мастер-класс Юлии Романеевой посвящён системному подходу к обратной связи: как выстроить связку признания и развития и запустить её в компании через игровые форматы.

Зачем участвовать?

Понять, как перезапустить систему обратной связи: как, а главное зачем соединять признание, корректирующий фидбек и операционную эффективность в единую управленческую практику и как внедрить ее с минимальными инвестициями, даже если в компании нет отдела обучения и развития. 

Результат для участников

• проанализируют текущую модель обратной связи в своих командах

• разберут ловушки и риски традиционных моделей обратной связи 

• смогут попробовать на себе архитектуру пятишагового алгоритма управленческого диалога

• поймут, как перевести обратную связь из разовой активности в систему

• определят следующий шаг для внедрения в своей компании

• познакомятся с играми "Знаки развития", "Знаки признательности", а также с программой онлайн-интенсива по проведению обучающих деловых игр "Игровой тренер".

Для кого

• Руководители и собственники бизнеса

• HR-директора, L&D и T&D-партнёры

• Корпоративные тренеры и внешние тренеры

• Консультанты и эксперты по развитию команд

Автор и ведущая мастер-класса: 

Юлия Романеева — бизнес-тренер, управленец-практик, эксперт по игровому обучению

         Экспертиза: 20+ лет в управлении продажами, сервисом и маркетингом; понимает, как выглядят реальные ограничения бизнеса: сроки, люди, сопротивление, KPI. В обучение пришла как в технологию внедрения изменений: создаёт и ведёт обучающие бизнес-игры, которые дают командам практику решений, взаимодействия и поведения — то, что нельзя “закрыть” лекцией или промптом. Автор 12 обучающих бизнес-игр и игрового курса «Рыцари Клиентских Сердец». Победитель и финалист профильных конкурсов по инновационному обучению и созданию образовательных игр (2022–2025), выпускник МУ Сенеж по программе Школа тренеров команд, консультант Академии социальных технологий. Спикер форумов HR-Expo2025, HR-Future 2025, CX Fintech Day 2025.