Программа

Блок 1. Эффективность управления и индивидуальные особенности руководителя.

1. Стили управления, как расстановка приоритетов.
2. Почему проще быть ремесленником и героем?
3. Контур управления в регулярном менеджменте.

Блок 2. Постановка задач. Ключевое сослагательное успеха – великое «Зачем».

1. Умная цель. SMART-формат.

• Основополагающие отличия управленческой речи от жалоб и претензий.
• Великая сила измеримости. Как использовать ее преимуществами и уберечься от ограниченности.
• Релевантность и достижимость – о силе единства и борьбы противоположностей.

2. Конфликты целей – «Почему подчиненный все понимает по-своему?»

3. Цепочка принятия ответственности за качество выполнения задач.

• Как « продать « своему подчиненному важность выполнения производственной задачи.

Блок 3. Мотивация персонала. О разности восприятия «хочу» и «должен».

1. Что такое мотивация и что об этом должен знать руководитель.
2. Состояние потока. Современные теории мотивации.
3. Российские теории мотивации. Пять мотивационных типов сотрудников. Основа и табу стимулирования.

Блок 4. Делегирование.

1. Цели делегирования. Как определится кому и зачем.
2. Истинные и ложные препятствия на пути делегирования. Отличие инициативы от самоделегирования. 
3. Шесть шагов делегирования.
4. Алгоритм делегирования.

Блок 5. Контроль.

1. Контроль как профессиональная услуга руководителя.
2. Эмоциональная и рациональная составляющие контроля.
3. Виды контроля. Временная целесообразность.