Тренинг «Продажи по телефону» даст четкий алгоритм действий в ситуациях, когда менеджеры недостаточно хорошо справляются со своими обязанностями:

• Не знают, как ответить на вопросы потенциального клиента,
•  Начинают впаривать товар или услугу, не узнав потребности потенциального клиента,
•  Не выполняют план продаж,
•  Не могут создать базу для обзвона потенциальных клиентов,
•  Боятся делать холодные звонки
• Не мотивированы или недовольны организацией труда

Чтобы существенно повысить конверсию позвонивших вам клиентов в покупателей, используйте проверенное решение – тренинг «Продажи по телефону». В ходе тренинга разбираются реальные ситуации, с которыми менеджеры по продажам и операторы call-центров сталкиваются ежедневно. Бизнес-тренеры Semin Group имеют многолетний опыт выполнения холодных звонков и работы с входящими звонками. Большое внимание на тренинге уделяется психологической подготовке и грамотному настрою на телефонные переговоры. Во время упражнений участники в парах многократно отрабатывают правильные технологии телефонных переговоров, затем происходит разбор ошибок и извлечение уроков. По желанию клиента, на тренинге могут производиться реальные звонки, когда тренеры вместе с участниками звонят по холодной базе. Иногда сделки, заключенные прямо во время тренинга, способны немедленно окупить вложения в обучение.