Результат для участников:
Знать:
- Структуру фасилитационной сессии: из каких обязательных блоков состоит групповое обсуждение.
- Инструменты фасилитации: Идеалог, Диаграмма причинно-следственных связей, Мировое кафе, Постерная конференция, Множественный выбор, Экшн-план, Открытый карточный опрос, Ретроспектива, «Финские острова».
- Примеры задач, для которых можно применять фасилитацию в работе руководителя.
- Концепцию «Лестница вовлеченности», позволяющую руководителю применять фасилитацию правильно, для пользы организации, а не во вред.
Уметь:
- Составлять план-сценарий фасилитационной сессии: определять этапы работы для достижения целей обсуждения, подбирать инструменты фасилитации, формулировать ключевые вопросы.
- Работать с вопросами двух типов – дивергентными и конвергентными.
- Определять адекватный ситуации уровень вовлечения сотрудников в выработку и принятие решений.
Понимать:
- что существуют два аспекта в фасилитационных сессиях: ЧТО (содержание) и КАК (процесс), и как можно работать с каждым из этих аспектов
- что вовлекать сотрудников в совместные обсуждения можно на разных уровнях и с разными целями
- убеждения лидера-фасилитатора, необходимые для успешного применения фасилитации в своей работе руководителя
Программа тренинга:
1 день
- Основы фасилитации.
- Практикум в мини-группах.
- Инструменты фасилитации, изученные в первый день: Идеалог, Диаграмма причинноследственных связей, Мировое кафе, Постерная конференция, Множественный выбор, Экшн-план.
2 день
- Практикум в мини-группах (продолжение).
- Фасилитация как технология недирективного управления
- Инструменты, изученные во второй день: Открытый карточный опрос, «Финские острова», Ретроспектива.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ ЗАКАЗЧИКА:
1. Оплата командировочных расходов эксперта при проведении обучения вне г. Москвы (авиа-, ж/д-билеты, проживание в гостинице, внутренний трансфер)
2. Предоставление учебной аудитории для проведения тренинга: из расчёта 3 кв. м на 1 участника, стулья по количеству участников (рассадка полукругом без столов), 1 стол и стул для тренера;
3. Организация и оплата питания участников и тренера-консультанта (вода, кофе-брейки и обеды);
4. Материально-технические средства обучения:
- LCD-проектор
- Экран для проектора
- Пульт для дистанционного управления презентациями, созданными в Microsoft Office PowerPoint
- Колонки- 2 шт
- Удлинитель - 1 шт
- Флипчарт с бумажными листами – 2 шт
- Блокноты к каждому флипчарту (по 30 листов на каждый)
- Комплекты цветных маркеров для каждого флипчарта – 2-4 пачки
- Белая бумага – 30-50 листов
- Ручки по количеству участников
- Другое (согласовывается Сторонами)
1. Установочная встреча с экспертом, уточнение запроса, адаптация программы
2. Проведение тренинга в очном формате на площадке Заказчика (г. Москва и другие города РФ).
3. Рекомендуемая продолжительность тренинга в очном формате - 16 часов.
4. Рекомендуемый размер группы: 12-16 человек
5. Электронные раздаточные материалы/презентация и электронные сертификаты участников
