Организационное развитие
Специалист
Физическое здоровье и долголетие
Специалист
Экспертный партнер собственников бизнеса. Специалист по повышению эффективности процессов и команд, коуч ICF, экономист.
О специалисте
Москва
Руководитель образовательного онлайн проекта с 4-х летним стажем и опытом управления командами более 10-ти лет, навыками выстраивания управленческих процессов «с нуля».
Работаю с собственниками малого и среднего бизнеса в ситуациях падения прибыли, снижения рентабельности, конфликта с партнерами. Помогаю выстраивать эффективные бизнес-процессы и повышать производительность команды. Создаю безопасное пространство, настраиваю командные процессы, обучаю навыкам влияния и взаимоподдержки.
В индивидуальном подходе работаю со стратегией роста, ориентированной на потребности и цели клиента, выявлению и поддержанию ресурсного состояния.
Экспертиза:
- выстраивание системных бизнес-процессов
- управление изменениями
- эффективное использование ресурсов
Карьера
Международная академия бизнес-коучинга 2WIN
Лидер процесса обучения
Выстроила с самого начала успешную работу онлайн-школы, SCAT 83%, COR 82%, NPS 82%; автоматизировала ключевые процессы обучения и администрирования для повышения производительности команды; ввела контроль качества образовательного процесса и внедрения изменений на основе обратной связи от студентов и преподавателей; провела методическую работу по материалам и процессам обучения, а также по взаимодействию команды на одной платформе; создала атмосферу высокой отзывчивости, вовлеченности и удовлетворенности сотрудников.
2021 — по наст. время
ООО "Школа великих книг"
Тренер интеллектуального клуба
2018 — по наст. время
Тульский филиал Банк "Солидарность" АО
Начальник кредитного отдела
2006 — 2018
Образование
Тульский государственный университет
Высшее
Экономика и управление на предприятии
1993 — 1998
Международная академия бизнес-коучинга 2WIN
Дополнительное образование
PROFESSIONAL COACHING IN ACCORDANCE WITH INTERNATIONAL STANDARDS (ACTP)
2020 — 2021
Международная академия бизнес-коучинга 2WIN
Высшее
Организационный коучинг. Внедрение системы управления эффективностью бизнеса
2021 — 2021
МГИМО МИД России
Высшее
Коммуникации в деловой среде
2022 — 2022
АНО Психологический центр "ДОМ"
Высшее
Проективные методики
2022 — 2022
Международная школа бизнес-тренеров (ICBT)
Высшее
Бизнес-тренер
2024 — 2024
Услуги
Решаемые задачи
Специализации