Обучение и развитие
Консультант
Организационное развитие
Консультант
Опытный управленец, консультант и наставник с 20+ годами практики в построении эффективных бизнес-систем, развитии команд и трансформации управленческих практик. Мои ключевые компетенции — системное мышление, глубокое знание операционной деятельности, экспертиза в HR и оргразвитии, а также практическое владение инструментами бережливого производства (Кайдзен).
Я умею находить корневые причины сложных проблем, выстраивать прозрачные бизнес-процессы и создавать среду, в которой люди растут, развивают лидерские качества и достигают высоких результатов. Многие из тех, кого я обучала или с кем строила команды, сегодня занимают топ-позиции в компаниях — и это моё главное профессиональное достижение.
С 2010 года помогаю руководителям повышать управленческую эффективность. Последние 5 лет — как независимый консультант, сопровождаю собственников бизнеса в реализации стратегических и тактических целей.
Мой подход — это синергия трёх направлений:
🔹 Бизнес-процессы — от анализа до автоматизации и стандартизации;
🔹 HR и оргразвитие — от подбора и оценки до мотивации и выращивания лидеров;
🔹 Управление и коммуникации — выстраивание взаимодействия между подразделениями на основе доверия и общей цели.
Я — сторонник философии Кайдзен: непрерывное улучшение применяю не только в работе, но и в жизни.
Мои ценности: люди, качество, развитие.
Мои принципы:
— Относиться к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе — и взаимодействовать, исходя из их ценностей.
— Постоянно учиться, расти и делиться знаниями.
— Никогда не останавливаться на достигнутом.
— Делать всё профессионально, качественно и с душой.
Я — лидер, который вдохновляет, ведёт за собой и создаёт условия для устойчивого роста бизнеса и людей в нём.
Я умею находить корневые причины сложных проблем, выстраивать прозрачные бизнес-процессы и создавать среду, в которой люди растут, развивают лидерские качества и достигают высоких результатов. Многие из тех, кого я обучала или с кем строила команды, сегодня занимают топ-позиции в компаниях — и это моё главное профессиональное достижение.
С 2010 года помогаю руководителям повышать управленческую эффективность. Последние 5 лет — как независимый консультант, сопровождаю собственников бизнеса в реализации стратегических и тактических целей.
Мой подход — это синергия трёх направлений:
🔹 Бизнес-процессы — от анализа до автоматизации и стандартизации;
🔹 HR и оргразвитие — от подбора и оценки до мотивации и выращивания лидеров;
🔹 Управление и коммуникации — выстраивание взаимодействия между подразделениями на основе доверия и общей цели.
Я — сторонник философии Кайдзен: непрерывное улучшение применяю не только в работе, но и в жизни.
Мои ценности: люди, качество, развитие.
Мои принципы:
— Относиться к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе — и взаимодействовать, исходя из их ценностей.
— Постоянно учиться, расти и делиться знаниями.
— Никогда не останавливаться на достигнутом.
— Делать всё профессионально, качественно и с душой.
Я — лидер, который вдохновляет, ведёт за собой и создаёт условия для устойчивого роста бизнеса и людей в нём.
О консультанте
Москва
Основатель консалтингового центра «Технология системного роста» | Авторский метод операционного управления “Насквозь” | Бизнес-игра для лидеров “Решения без границ” | 20+ лет в HR, управлении и оргразвитии, бизнес-процессах.
Спикер ТПП, Мой бизнес, "Школы молодого предпринимателя", бизнес-сообществ, ПИР 2025 Марка Кукушкина
Превращаю хаос в управляемую систему, соединяя стратегию, процессы и команды для измеримого увеличения выручки и прибыли. Мой подход — это не консалтинг «в стол», а практическое внедрение решений, которые становятся частью ДНК компании. Ищу вызовы, где мой 20-летний опыт руководителя и эксперта по оргразвитию поможет преодолеть «узкие места» и вывести бизнес на новую траекторию роста.
🧩 Ключевые направления работы и измеримые результаты:
- Масштабирование бизнеса через людей и системы: Выстраиваю операционную модель, KPI и управленческие команды, которые позволяют бизнесу расти без потери управляемости.
Результат: рост выручки в 2-5 раз в проектах за счет устранения «узких мест».
- Внедрение изменений и цифровизация: Обеспечиваю реальное, а не формальное внедрение новых систем (CRM, ERP, HR-tech, Битрикс 24). Снижаю сопротивление команды, повышаю adoption до 90%.
Результат: команды не просто используют инструменты, а видят в них пользу.
- Построение и развитие команд лидеров: Готовлю руководителей, за которыми хотят идти. Разрабатываю и внедряю методы (как моя авторская методика «Насквозь») для соединения стратегии с ежедневными действиями команды. Проектирую профиль команды под цели и задачи бизнеса.
Результат: создание пула управленцев и команды ориентрованной на высокие результаты.
- Антикризисное управление и оптимизация: Провожу операционный аудит, нахожу точки потерь и внедряю культуру бережливого производства (Кайдзен).
Результат: сокращение брака и простоев в 2-4 раза, повышение операционной эффективности.
Экспертиза в сложных отраслях и масштабах.
→ Пищевом и непищевом производстве
→ Медицине
→ Ресторанном бизнесе (HoReCa)
→ Дистрибуции и B2B-услугах
→ Участие в Ed-Tech проектах по обучению руководителей (2021-2024 , как наставник в проекте Ольги Паратновой)
Где увидеть мои идеи в действии:
→ Канал “Управление без хаоса” — https://t.me/mariyavalieva_ru
→ Сайт с кейсами и методами —http://mariyavalieva.ru
Карьера
Консалтинговая компания"Технология системного роста"
Руководитель
Чем я могу быть полезна 1. Оценка качества команды на соответствие целям и задачам бизнеса — Диагностика профессиональных компетенций, управленческих навыков и типов мотивации сотрудников. — Выявление «точек роста» и рисков, мешающих достижению бизнес-результатов. 2. Разработка системы мотивации (финансовой и нефинансовой) — Создание мотивационной модели, учитывающей индивидуальные мотивационные профили сотрудников. — Формирование условий, при которых люди чувствуют вовлечённость, ценность и смысл в работе. 3. Проектирование портрета должности и системы операционного управления по авторскому методу «Насквозь» — Чёткое описание ролей, зон ответственности и критериев эффективности. — Построение прозрачной и воспроизводимой системы управления, где каждый знает «что делать» и «зачем». 4. Развитие лидерства и управленческих soft skills у руководителей — Помогаю топ- и middle-менеджерам управлять через критерии результата, а не контроль действий: от осознанности и эмоциональной устойчивости — к принятию решений, управлению изменениями и эффективной коммуникации. — Сопровождаю переход от роли исполнителя к роли лидера, который строит систему и получает нужный результат. 5. Разработка Поведенческого кодекса на основе ценностей компании — Перевод корпоративных ценностей в конкретные поведенческие нормы и стандарты взаимодействия. — Создание «живой культуры», а не деклараций на стенах. 6. Разработка HR-стратегии, выстроенной в строгом соответствии с бизнес-целями — Синхронизация HR-процессов (подбор, адаптация, развитие, оценка) с текущими и стратегическими задачами компании. — Превращение HR из административной функции в бизнес-партнёрство. 7. Внедрение системы «Кайдзен» как культуры непрерывных улучшений — Обучение команд выявлять и устранять неэффективности на всех уровнях. — Формирование среды, где инициатива и улучшения — часть ежедневной работы, а не разовые проекты. 8. Проведение стратегических, командных и организационных сессий — Сессии всегда начинаются с цели и критериев успеха: «зачем» и «как поймём, что получилось». — Стратегические — для выбора направления, командные — для налаживания взаимодействия, организационные — для решения системных проблем. — Результат — не обсуждение, а конкретные решения и договорённости, готовые к реализации.
2018 — по наст. время
Корпоративный центр ( управляющая компания ) многопрофильного холдинга
Заместитель генерального директора по организационному развитию и персоналу
Ключевая роль: функциональное управление персоналом и оргразвитием бизнес-единиц (медицина, производство, HoReCa, 500+ сотрудников). Результаты работы : Повысила управляемость и эффективность холдинга (500+ сотрудников), выстроив функциональное управление и внедрив единые стандарты качества: — в ресторанно-банном комплексе — удвоила выручку и прибыль; — на производстве — сократила брак в 4 раза, для обучения отдела продаж создала книгу продаж, регламентирующую систему управления продажами — в медицинской клинике — разработала регламенты, оптимизировала и автоматизировала ключевые бизнес-процессы, напрямую влияющие на управленческие решения и операционные результаты.
2015 — 2018
Коммуникационное агентство «АВАНГАРД КОММЬЮНИКЕЙШНЗ» (известное в России PR-агенство)гия системного роста"
Директор по персоналу и организационному развитию
Ключевая роль: построение HR-системы, развитие команды и оптимизация бизнес-процессов. Результаты работы: Внедрила систему бюджетирования, отчётности и автоматизированного управления проектами и продажами (Битрикс24), разработала мотивационные карты и модели компетенций, что обеспечило прозрачность процессов и повысило управленческую эффективность.
2013 — 2014
Группа компаний «Гурман» (франчайзинговый партнер международного бренда " KFС") - численность рост от 200 до 1000 человек много роста"
Зам.генерального директора по персоналу и корпоративному развитию
Ключевая роль: развитие и управление филиалами (включая удалённые) по персоналу и оргразвитию — построение структуры, процессов и эффективного взаимодействия. Результаты работы : Обеспечила масштабирование сети с 200 до 1000+ сотрудников, создав с «нуля» систему управления персоналом (обучение, мотивация, оценка), что позволило открыть 18 новых ресторанов в запланированные сроки. Достижения KFC (Yam!Brands): - Защитила бизнес-ревью по показателям BSC в части People по итогам 2010 г., вклад в 1-е место в России , 2-е место в мире - Лучшие результаты по подготовке кадрового резерва за 2012 год, управленческого состава и 6 ресторанов к открытию в 2012 году - Запустила отдел модульного обучения внешних кандидатов 2013 г. - За внедрение инноваций в развитии и обучении сотрудников, была награждена личными призами от генеральным директором Олега Писклова Yam!Brands Russia и директора по персоналу Раисы Поляковой
2010 — 2013
ООО "ИнтерФенстер Краснодар", 14 филиалов по России (одна из первых компаний лидеров по производству ПВХ конструкций)
Заместитель генерального директора по персоналу и корпоративному развитию
Ключевая роль: построение HR-системы и внедрение Кайдзен для повышения эффективности и достижения целей компании. Результаты работы: Внедрила систему Кайдзен и 5S, оптимизировав производственные процессы и удвоив производительность, разработала KPI, мотивационные программы и обучающие материалы, а также наладила конструктивное взаимодействие между производством и продажами для безупречного исполнения заказов клиентов. Внедрила систему повышения лояльности и обучения клиентов.
2007 — 2010
Мебельная Фабрика "Ангажемент"
Зам.директора по качеству
Ключевая роль: Ключевая роль: построение оргструктуры, описание процессов и внедрение системы качества для обеспечения высокого уровня продукции и услуг. Результаты работы: Выстроила регламентированную оргструктуру с чёткими зонами ответственности, оптимизировала взаимодействие подразделений и внедрила систему клиентского сервиса, обеспечив своевременные отгрузки и решение рекламаций в течение 7 дней.
2006 — 2007
ООО "Наш продукт" (сектор В2В оптовая торговля напитками)
Руководитель отдела персонала и системы менеджмента качества
Ключевая роль: оптимизация бизнес-процессов , построение системы управления персоналом и эффективного взаимодействия. Результаты работы: - Разработала и автоматизировала регламентированные бизнес-процессы, построив четкую систему взаимодействия между подразделениями и повысив операционную эффективность компании.
2004 — 2006
Филиал №1 ЗАО МПБК «Очаково» (крупнейший производитель пива и безалкогольных напитков
Руководитель группы по разработке системы менеджмента качества
Ключевая роль: разработка, внедрение и подготовка СМК к сертификации. Результаты работы: - Подготовила предприятие к сертификации СМК в соответствии с ISO 9001:2000, оптимизировав бизнес-процессы и разработав полный комплект документации, что привело к успешному получению сертификата .
2001 — 2004
Образование
Курс "Давай поговорим" получила Золотой сертификат
Дополнительное образование
Публичные выступления
2023 — 2023
Школа тренерского мастерства
Высшее
Тренинг тренеров
2023 — 2023
Школа речевого имиджа и дизайна голоса Седы Каспаровойсертификат
Дополнительное образование
"Голос. Речь. Публичные выступления. Голос может "- курс по развитию голоса и речи, повышению качества публичных выступлений
2021 — 2021
НЛП Краснодар
Высшее
Курс «НЛП-практик»
2020 — 2020
Международный институт коуч менеджмента
Дополнительное образование
Тренинг «Технология Коучинга»
2016 — 2016
Персоналити
Высшее
Тренинг «Техника публичных выступлений»
2015 — 2015
Персоналити
Высшее
Семинар «Эффективное управление персоналом»
2014 — 2014
Школа внутренних коммуникаций
Высшее
Курс обучения «Внутренние коммуникации»
2014 — 2014
LMI
Высшее
Курс для руководителей «Эффективное мотивационное лидерство»
2013 — 2013
LMI
Высшее
Курс для руководителей «Эффективное личное управление»
2013 — 2013
ESE, Malta
Высшее
Месячный курс английского языка школе" ESE "
2013 — 2013
Светлана Иванова
Высшее
Тренинг «Мотивация персонала»
2012 — 2012
Yum Brands Москва
Высшее
Тренинг «Бизнес-прорыв»
2011 — 2011
Евроокна Москва
Высшее
Корпоративное обучение «Внедрение системы непрерывных улучшение Кайдзен. Инструменты бережливого производства»
2007 — 2007