Одесская 48
По запросу
Семинар-тренинг посвящен важному инструменту управления подчиненными – совещаниям, планеркам, пятиминуткам.
Часто совещания проходят не лучшим образом: обсуждение рабочего вопроса забуксовало, кто-то говорит слишком много, кто-то отмалчивается, авторы противоположных идей погрязли в спорах, в итоге решение не принято, время потрачено.
На тренинге рассматриваются закономерности группового способа обсуждений и принятия решений, типичные барьеры и препятствия. Чтобы провести группу от начала и до конца совещания, обходя подводные рифы, руководителям предлагается освоить специальные техники: как собрать идеи, как оценить идеи, способы голосования, техники визуализации и другие.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
1. Совещания как инструмент управления подчиненными. Когда и зачем руководители проводят совещания.
2. Способы принятия решений. Обзор пяти способов. Когда лучше использовать индивидуальный способ и самому принять решение. В каких ситуациях лучше использовать групповой способ и привлекать к разработке и принятию решений своих подчиненных и/или коллег.
3. Когда действительно необходимо проводить совещания. Можно ли от них отказаться или заменить. В чем ценность совещаний.
4. «Недосовещания»: симптомы и причины. Что такое «не-до-совещания» или «моно-вещания». Почему мы так проводим совещания. Каковы основные ошибки и недоработки. И самое главное – лечится ли это.
5. Виды совещаний. Информационные и проблемные совещания. Каковы цели и особенности коммуникаций и взаимодействия на них.
6. Анатомия «правильных» совещаний. Как правильно организовать процессы на совещаниях. Каковы закономерности группового способа обсуждения и принятия решений: этапы, особенности, барьеры. Через какие этапы проходит процесс принятия решений.
7. Структура «правильных» совещаний. Что необходимо сделать на этапе открытия совещания, в процессе и на этапе завершения.
8. Техники организации группового взаимодействия на «правильных» совещаниях:
- техники сбора мнений и идей;
- техники группирования и ранжирования идей;
- техники представления идей;
- техники оценки идей и голосования.
9. Предпосылки и признаки жизнеспособного решения. Какие решения будут иметь путевку в жизнь, а какие так и останутся на бумаге. Что можно сделать, чтобы повысить жизнеспособность решений.
После тренинга участники будут:
- различать информационные и проблемные совещания;
- понимать барьеры и психологические ловушки процесса группового обсуждения и принятия решений;
- знать и уметь применять техники организации группового взаимодействия на совещаниях.